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Créditos al Río S.A. cumplimentó los requisitos que exige la Ley No 25.326 de Protección de Datos Personales difundida por la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, asumiendo el carácter de Responsable Registrado.
Dicha ley regula cuestiones de fondo propias de la protección de los datos asentados en archivos, registros, bases de datos, u otros medios técnicos de tratamiento de datos, sean éstos públicos, o privados destinados a dar informes, para garantizar el derecho al honor y a la intimidad de las personas, así como también el acceso a la información que sobre las mismas se registre.
“El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley No 25.326”.
“La DIRECCIÓN NACIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES, Órgano de Control de la Ley No 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales”.
Para contactar a la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales: Sarmiento 1118, 5° Piso (C1041AAX), Teléfonos: (54-11) 5300-4000 – Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
En la Ciudad Autónoma de Buenos Aires también puede recurrir al Centro de Protección de Datos Personales – bajo la órbita de la Defensoría del Pueblo- que ha sido designado como órgano de control del asiento, uso y difusión de las bases de datos personales del sector público de la Ciudad de Buenos Aires, con el propósito de garantizar el derecho al honor, la intimidad y la autodeterminación informativa.- Ley 1.845”.
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Dirección: Olga Cossettini 363 (C1107CCG), Edificio Yatch VI, Puerto Madero, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
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Para cualquier duda o cuestión relacionada con la misma, puede contarse al e- mail datospersonales@postacred.com o enviándonos una carta a Olga Cossettini 363
(C1107CCG), Edificio Yacht VI, Puerto Madero, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. En caso de supresión y/o rectificación y/o actualización de los datos personales deberá remitir el formulario completo con los datos precisos y copia del DNI del titular.
Información completa
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Tratamos sus datos personales para proporcionarle servicios (en base a su contrato de préstamo) y gestionar y evaluar su solicitud de préstamo (incluida la determinación de su solvencia) con carácter previo a la concesión de su contrato de préstamo.
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– El tratamiento es necesario para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la gestión de nuestro negocio, incluso en relación con (i) la gestión y ejecución de su contrato de préstamo inclusive, en su caso, recobrar deudas; contactarle, incluso para informarme sobre cualquier cambio relacionado nuestros servicios o nuestra relación contractual; (ii) mejorar nuestros productos y servicios, e implementar nuevas tecnologías referentes a identificación, evaluaciones de riesgo crediticio, prevención del fraude, blanqueo de capitales y financiación del terrorismo; (iii) prevención y detección del crimen; (iv) para fines estadísticos y de investigación de mercado, y para medir y comprender la efectividad de la publicidad que le hacemos llegar a los usuarios; (v) administrar y mejorar nuestras páginas web, asegurar la seguridad y garantizar que los contenidos sean presentados del modo más eficaz en su dispositivo, siempre que estos intereses no sean contrarios a sus intereses y derechos;
– Para fines de marketing, mediando su consentimiento, que podrá revocar en cualquier momento.
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Información que recibimos de terceros, podremos solicitar información sobre usted a terceros, como otras empresas del grupo, entidades de solvencia patrimonial y crédito, en todo momento respetando la normativa de protección de datos y, en caso necesario, solicitando su previo consentimiento.
La información que recabemos puede obtenerse durante en el curso de cualquier solicitud de préstamo, a través de búsquedas de información sobre su solvencia, su posición financiera, sus pasivos y deudas, su situación laboral, los registros pertinentes (incluidos aquellos que contengan información sobre renta, historial crediticio, deudas frente a terceros, direcciones, documentos de identidad falsos, fraudes, blanqueo de capitales y financiación del terrorismo, y personas políticamente expuestas), agencias, instituciones financieras, otras empresas del grupo, terceros, y fuentes de acceso público; que ha facilitado a los agentes de crédito y a nuestros socios comerciales cuando solicite un servicio; recibir información de bancos, instituciones financieras y de pago sobre los cargos que nos ha abonado; de aquellos socios comerciales con los que colaboremos en los concursos, promociones o encuestas en las que participe; de socios comerciales encargados de proporcionar servicios técnicos, de pago y de entrega, de redes publicitarias, de proveedores analíticos, y de proveedores de búsqueda cuando nos ofrezcan servicios; y en cualquier otro supuesto en el que haya aceptado facilitarnos sus datos.
Recabada la información del cliente llevamos a cabo decisiones automatizadas, es la capacidad de tomar decisiones por medios tecnológicos sin intervención humana, que permiten una mayor equidad y acierto en el proceso de toma de decisiones, reduciendo potenciales errores humanos; hacen más eficiente el proceso y permiten la toma de decisiones en plazo más breve que de manera manual; reducen el riesgo de que los clientes no cumplan con los reembolsos de los préstamos.
Destinatarios de los Datos Personales
Crétidos al Río S.A. comparte sus datos con terceros para desarrollar y ofrecerle un mejor servicio y/o nuevos servicios, con la finalidad de realizar evaluaciones de solvencia y análisis de riesgo, para el recobro, y para cumplir con la ley aplicable.
Podremos comunicar sus datos a otras empresas, a terceros con los que la empresa pudiera atender alguna relación comercial, con propósitos administrativos o de ejecución del contrato y para las demás finalidades enunciadas en esta política.
También podremos cederlos a aquellos que ofrecen servicios en nuestro nombre puedan identificarle y autentificarle; a quienes colaboran en nuestra actividad comercial, alojando y desarrollando nuestra web, realizando evaluaciones del riesgo, detectando posibles fraudes, realizando actividades de recobro, ofreciendo atención al cliente, apoyándonos en la lucha contra el fraude y la financiación del terrorismo, proporcionando analíticas sobre el uso de nuestros servicios, y ayudándonos en nuestras actividades de marketing, para proporcionar y desarrollar servicios nuevos.
Siempre que la ley nos obligue, podremos facilitar información sobre su utilización de nuestros servicios y las visitas realizadas a nuestras webs, cuando creamos de buena fe que necesitamos proporcionar esa información para proteger nuestros derechos, su seguridad y la de otros, evitar e investigar fraudes, o responder a un requerimiento gubernamental.
Así como para identificar, investigar y evitar fraudes, y para colaborar en la protección contra el fraude con el objetivo de disminuir el riesgo crediticio; identificar, investigar y evitar actividades de blanqueo de capitales y de financiación del terrorismo.
Cuando procesemos y recaudemos débitos directos y otros pagos realizados por usted en el marco del contrato de préstamo, también podremos compartir sus datos personales con proveedores de servicios de procesamiento de pagos con terceros.
Podremos compartir sus datos personales con proveedores o servicios similares como empresas dedicadas a la concesión de préstamos a consumidores y ficheros comunes de solvencia patrimonial y crédito, así como agencias, organizaciones no gubernamentales y autoridades nacionales correspondientes, además de otros terceros, con objeto de garantizar un análisis exhaustivo de su solvencia;
En caso de incumplimiento total o parcial de los compromisos adquiridos por su parte, podremos transferir los datos correspondientes a sus pasivos pendientes a empresas dedicadas al recobro de deudas y a oficinas de crédito, así como a empresas de servicios jurídicos. La venta total o parcial de la cartera de créditos a un tercero podría obligarnos a compartir su información.
Asimismo, podremos compartir sus datos personales con los proveedores de búsqueda y analíticas que nos ayudan a mejorar y optimizar la página web;
Cuando cedemos datos, nos comprometemos a garantizar que el receptor cuenta con las mismas medidas de seguridad de almacenamiento y tratamiento de datos personales que nosotros.
Sus datos personales se tratarán, almacenarán y transferirán a terceros de la forma y con el alcance establecidos en la presente Política de Privacidad, en el/los contrato(s) firmado(s) y en los consentimientos que haya prestado.
Los datos que recogemos sobre usted podrán tratarse y almacenarse fuera de su país, o en un país diferente en donde no se proporcione un nivel de protección equivalente, como por ejemplo en Estados Unidos. De la misma forma, dichos datos podrán recogerse y tratarse en países con un nivel adecuado de protección según decisiones de adecuación de las autoridades competentes. La información transferida podrá tratarse para procesos como el procesamiento de un pago, el análisis de datos (fraudes, riesgos y comprobaciones crediticias), la recogida de información sobre el uso de nuestros servicios y páginas web, los propósitos publicitarios (incluida la publicidad conductual), o la prestación de ayuda para responder a las necesidades relacionadas con su producto o servicio, siempre de acuerdo con la normativa aplicable.
Tomamos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales de acuerdo con la presente Política de Privacidad y la legislación aplicable.
Derechos
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